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FAQFAQ ist die Abkürzung für `frequently asked questions´, also `häufig gestellte Fragen´. In den FAQ werden die von den Benutzern einer Webseite am häufigsten gestellten Fragen aufgeführt und beantwortet. Durch diese Vorabklärung kann ein Unternehmen die Kosten für den Support senken. |
